Privacidade de dados
A Cellshop Digital se preocupa com sua segurança e privacidade. Por isso, oferecemos os padrões mais rigorosos para que nenhum dado virtual seja transferido para terceiros, sendo responsáveis parcialmente pelo controle de suas informações, bem como pela proteção de seus dados gerais fornecidos.
Coleta de Informações
Durante o seu uso e navegação no site, algumas informações serão coletadas para diferentes usos a fim de melhorar sua experiência no site, tanto através do seu próprio completo, como também de forma automática.
Para casos de dados pessoais fornecidos no momento do cadastro, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
- Data de nascimento;
- Dados referentes aos seus endereços.
A Cellshop Digital também coleta e armazena nos servidores internos algumas das atividades dentro do site de visitantes e clientes. Essas informações são obtidas através de cookies, que servem principalmente para o controle interno de audiência e de navegação. Eles possuem a capacidade de identificar e rastrear algumas preferências dos visitantes, a fim de aprimorar as experiências de navegação do usuário.
Vale ressaltar que a parte de cookies acessíveis pode ser modificada manualmente nas configurações do navegador.
Utilização das informações
Para você, cliente, ter maior agilidade e segurança na hora de navegar, o Cellshop Digital solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações permite a adaptação do site às suas necessidades, melhorando o desempenho de acesso nas navegações.
Um título de segurança, as nossas informações coletadas possuem as seguintes finalidades:
- Compartilhar as informações pessoais com algumas conversas de serviços particulares do Cellshop Digital, tais como: área de Atendimento ao Cliente, intermediários de gestão de pagamentos e serviços de transporte;
- Enviar para você algumas informações ou mensagens pelo e-mail cadastrado sobre promoções, conteúdos informativos Cross Border, publicidades e ofertas da Cellshop Digital;
- Aperfeiçoar as nossas iniciativas comerciais e promocionais, a fim de melhorar todas as ofertas que oferecemos de determinados produtos;
- Desenvolver estudos internos a respeito de seus comportamentos e interesses;
O Cellshop Digital possui critérios rigorosos que colocam na prática a privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Entretanto, nós não nos responsabilizamos pelo uso indevido de algumas informações aqui prestadas.
Segurança dos dados
A Cellshop Digital se preocupa com a sua segurança. Por isso, observamos diversas normas que se aplicam integralmente às medidas pessoais de segurança e privacidade do usuário, empregando os padrões mais avançados de proteção da confidencialidade destas informações.
Sendo assim, todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados dentro de um banco de dados reservados e com acesso restrito somente a pessoas habilitadas e autorizadas. Essas pessoas têm a obrigação de fazer o bom uso dessas informações e não utilizá-las de forma inconveniente para questões específicas ao bom funcionamento do site, bem como o relacionamento com você, cliente.
Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Quando você navega pelo nosso site, o Cellshop Digital possui liberdade para utilizar certas tecnologias de monitoramento a fim de coletar algumas informações de forma automatizada, melhorando sua experiência com o site.
Essas informações coletadas influenciam na realização de análises, para identificar alguns padrões de pesquisa que podem auxiliar no aperfeiçoamento de suas buscas no decorrer da navegação do site. Alguns dados relacionados à impressão de conteúdo também são coletados de forma geral.
Os cookies nada mais são do que pequenos arquivos acrescentados ao seu dispositivo que ajudam a fornecer experiências personalizadas de acesso à plataforma. Eles ajudam a gente a analisar o tráfego da internet, bem como informações sobre suas visitas ao site.
E vale ressaltar que esses cookies não fornecem acesso ao seu computador ou smartphone, muito menos revelam informações além dos dados básicos que auxiliam na sua navegação pelo site.
Direitos como titular dos dados pessoais
Nós da Cellshop Digital priorizamos acima de tudo a transparência com seus dados informados. E além das informações aqui contidas, você também possui o direito em relação à LGPD, que é a Lei Geral de Proteção de Dados. Abaixo iremos listar alguns dos direitos que essa Lei oferece a você:
- Revogação de consentimento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
- Informações sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
- Todas as comissões serão parceiras de forma gratuita, e serão submetidas a uma avaliação prévia da sua e das disposições do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o atendimento completo das requisições dos titulares de direito;
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
Solicitação de exclusão de dados pessoais
Como aqui, trataremos todos os seus dados pessoais com o mais alto nível de segurança e proteção. Quando alguma informação sua for aplicada e você desejar excluí-la, basta acessar nossa base de cadastro e realizar a exclusão de sua conta e demais dados.
Lembrando que, caso haja desconformidade com a coleta de e-mails com ofertas, promoções e etc, no final de cada um deles existe um campo para cancelar demais coletas. Isso irá determinar se nenhuma das informações do nosso site será reincidente no seu e-mail de cadastro.
O uso da internet é regulamentado, no Brasil, pelo Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12.965, de 23 de abril de 2014), regulamentado pelo Decreto n. 8.771, de 11 de maio de 2016, e o tratamento de dados pessoais é regulamentado pela Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
